业绩回顾
2007年，本公司积极实施聚焦客户的服务创新战略，不断提升客户服务能力和质量，创新业务发展模式，实现了收入的快速增长。2007年本公司的经营收入达到人民币23,538百万元，较2006年增长了21.9%。2007年，本集团市场拓展取得明显成效，收入来源更为多元化，来自单一最大客户中国电信的收入占总收入的比重下降到49.0%，有效地降低了经营风险。
客户服务与市场拓展
2007年，本公司保持和增进了与主要中国通信运营商的良好业务关系。中国电信、中国移动和中国联通仍为我们前三名最大客户（「三大运营商客户」），2007年，三大运营商客户占我们经营收入的比重为63.7%。
我们针对三大运营商客户逐步建立专业服务团队和三级（集团总部、省级子公司和专业公司）营销服务体系，客户关系管理水平和客户需求响应速度得到提升。2007年，本集团来自三大运营商客户的收入较2006年增长了14.0%， 其中来自中国移动的收入增长了36.2%，显示本集团在运营商市场的领先地位得以保持和加强。
本公司通过与通信运营商及设备制造商紧密合作，继续大力拓展政府机构和企业市场。2007年，我们来自三大运营商客户以外的收入达到了人民币8,554百万元，较2006年大幅度增长了38.7%，增加额为人民币2,386 百万元，对经营收入增长的贡献已经与三大运营商客户相当。
我们墪手国内主要电信设备制造商，在港澳、东南亚、中东、非洲、南美等市场向当地通信运营商提供电信基建服务，有关收入在2007年增长迅速，已达到经营收入的1.8%左右。2007年，我们在为境外运营商提供网络外判服务方面进行了积极探索，已取得了一定进展。
电信基建服务（「TIS」）
本公司向客户提供全面的电信基建服务，包括通信和IT网络规划及设计、施工以及项目监理。本业务的主要收入来源为三大运营商客户的资本支出。近年来，三大运营商客户采取了不同的资本支出政策。2007年，中国电信继续缩减其资本支出规模，而中国移动和中国联通的资本支出规模有所增加。在此环境下，本公司的电信基建服务在2007年保持了平稳增长，收入达到人民币11,093百万元，较2006年增长了1.4%，其中利润率较高的设计服务和项目监理服务，其收入继续增长，增长率分别达到了4.0%和13.3%，施工服务收入则轻微下降0.1%。
2007年，本公司分别成立了设计、施工和监理三个专业协调委员会，着力於加强集团内部资源的协调和营造良好的行业生态环境，相关工作已经取得初步成效。
2007年，本公司积极参与了在保定、
业绩展望
2008年，我们仍将实施聚焦客户的服务创新战略，支持本公司定位从「通信运营商的服务商」到「信息和媒体运营商的服务商」的转变，为通信运营商、媒体运营商、政府机构、设备制造商等提供专业服务。
我们将不断提升多业务组合的一站式服务能力、网络整体外包能力，推进设计服务向咨询服务的延伸和施工维护服务的一体化。我们将继续加强内部资源的整合，包括对新收购的中国通信建设集团有限公司在国内北方市场和海外市场优势资源的整合。
我们将继续完善聚焦客户群的客服营销体系，加强专业化、中立化的团队建设，全面支持运营商的转型和非核心业务外包；继续与通信运营商、设备制造商合作，共同拓展政企市场。我们将继续以客户为主线组织运营，逐步推广按照客户线进行业绩指标的分配和考核。我们将以新成立的中国通信服务（香港）国际有限公司作为服务於海外业务和市场的平台，做好对海外运营商的网络外判服务。
2008年，我们将在做实成熟业务市场的同时，不断拓展3I黄金区新业务，通过与战略夥伴合作提升软件技术、软件服务、软件开发的核心能力，继续尝试以创新的融资机制和激励机制进行有潜力产品的孵化。
通过上述举措，我们有信心在2008年巩固国内市场、在海外市场拓展方面取得新进展，并抓住国内通信行业发展的新机遇。
