业绩回顾
各项主要业务在2007年的良好表现，说明了集团的新业务模型行之有效，优化後的营运平台有助於推动收入及盈利增长。
个人银行
年内，集团继续扩展个人银行业务，并录得强劲增长。值得提出的是，我们在保持净利息收入稳健增长的同时，通过大幅提高代客买卖股票、基金及债券销售等服务费及佣金收入，优化了收入基础。
个人银行业务提取减值准备前的净经营收入大幅增长40.0%，达港币140.75亿元。按揭贷款及其他消费贷款增加，令净利息收入增长16.3%，达港币81.44亿元。净服务费及佣金收入增加106.5%，令其他经营收入大幅增长94.5%，达港币59.31亿元。除税前溢利增长58.0%，达港币81.29亿元。
集团通过不断开拓新产品及提昇服务，大力加快投资及代理保险业务增长，令服务费及佣金收入大幅增加。我们积极推广代客买卖股票业务，并且加强了网上银行及电话银行服务平台，以配合股票市场畅旺带来的需求。股票买卖业务量显着上升187.5%，其中通过自动化渠道进行交易的业务量上升287.4%。年内，集团担任多个大型新股上市的收票行，与此相关的服务费及佣金收入因而增加了75.0%。此外，为配合客户对较复杂的投资产品的需求，我们拓展了产品种类，结构性票据的销售增长195.8%，开放式基金的销售增长125.8%。通过产品开发、品牌建设、市场营销及提昇服务，人寿保险产品的销售额也录得45.2%的可观增幅。各项业务的发展，令集团投资及保险服务费收入在2007年大幅增长143.7%。
年内，本地物业市场持续向好，按揭贷款需求殷切。为此，我们积极推广按揭服务，推出一系列创新的按揭产品，以配合客户的不同需要。集团住宅楼宇按揭业务较上年增长9.9%，优於市场平均增长5.4%的幅度，全年居於市场领先地位。
由於加强了客户分层，并扩大了高资产值客户群的服务范围，财富管理业务在2007年取得良好业绩。年初，我们推出了私人配售服务，向财富管理客户提供多元化的投资选择。债券经纪服务也进一步提昇。此外，集团开展了创新的市场营销活动，并通过系统化的员工培训，提高服务质量。至年底，财富管理客户数目及管理资产值分别比一年前增长68%和46%。
信用卡业务在产品开发、市场营销和系统提昇等方面不断创新，令发卡量、卡户消费及商户收单额持续稳健增长，增幅分别为10.2%、24.1%及32.3%。除了努力拓展本地市场外，我们还与母行进行策略合作，集团属下信用卡公司与母行在11月成立合营机构「中银金融商务有限公司」，为内地中国银行集团的银行卡提供後台支
业绩展望
展望未来，我们对两个主要市场－ 香港及中国内地－ 在2008年的经济前景审慎看好。由於投资及消费市场情绪仍佳，预期香港本地生产总值将维持稳定增长。本地就业市场和市民收入持续改善，有助於推动个人消费和物业买卖，增加对银行服务的需求。内地方面，预期中国经济继续保持健康的发展态势，可为香港带来新的商机。然而，我们不能低估全球信贷市场特别是美国经济不稳定所带来的负面影响。投资市场及利率走势将更趋波动。同时，内部需求和进口货价上涨将加大通胀压力，导致经营成本增加，对此，我们需要积极应对。
我们已进入2006-2011年发展策略实施的第三年。我们的工作重点是充分利用行之有效的「客户关系－ 产品－ 分销网络」模型，加强集团在香港的市场领先地位。我们要发挥强化後的客户关系平台的优势，通过交叉销售促进产品营销。同时通过提高产品研发能力，不断开发和丰富产品及服务组合。随着分销网络和业务流程进一步优化，集团的市场推广和产品营销将更见效益。
在过去一年所建立的增长动力和良好业绩的基础上，我们在新的一年将努力保持传统优势业务包括按揭贷款、银团贷款及人民币等的市场领先地位，并通过发展回报率较高的业务如中小企放款、贸易融资、私人贷款和信用卡业务等，致力优化贷款结构。我们将借助提昇了的客户平台及客户分层，集中发展面向高资产值客户的财富管理服务。我们还将进一步巩固集团在高增长业务领域如投资及保险代理服务的市场地位，努力增加非利息收入。
内地业务在集团业务发展中的作用日趋重要。现在，南商（中国）业务已全面铺开，我们将继续扩大服务范围，并在重点城市寻找合适的地点，扩大在内地的分行网络。同时，我们将加强与母行中国银行的紧密合作，寻求业务发展机遇，以达到互利共赢的目的。在个人银行领域，我们将向内地客户推介财富管理服务，并进一步扩展信用卡业务。企业银行方面，在2007年初见成效的基础上，我们将与母行合作，重点发展现金管理和托管业务，积极为内地大型企业、机构客户以及「合资格境内机构投资者」（QDII）提供服务。我们将通过与母行合营的「中银金融商务有限公司」，在迅速发展的内地市场加强银行卡及相关支援服务。我们还将与母行密切合作，利用集团作为中银亚太地区银团贷款中心牵头行的地位，寻求区域性业务发展机遇。
